ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
* на сайте присутствуют формы связи, требующие внесения персональных данных
г. Москва | 1 августа 2022 г. |
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту “Договор“) определяет порядок предоставления услуг по обучению, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «ДентЭст», именуемым в дальнейшем “Исполнитель“, и физическим лицом, являющемся резидентом или гражданином России (потребитель услуг), именуемым в дальнейшем “Потребитель“, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Исполнитель и Потребитель совместно именуются в дальнейшем “Стороны“.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт – совокупность информации и программно-аппаратного обеспечения, принадлежащая Исполнителю на правах собственности и имеющая адрес (доменное имя), расположенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://dentest.ru/. Название сайта: «Клиника ДентЭст: стоматология и косметология». Ведение сайта и размещение информации осуществляются на русском языке.
Администрация – владелец Сайта (ООО «ДентЭст». Генеральный директор — Гарматий Андрей Богданович, действующий на основании Устава), осуществляющий управление ресурсом и взаимодействие с Потребителем, а также совершающий иные действия, связанные с использованием Сайта.
Информация – любые сведения, любой контент, размещенный на Сайте.
Учетная запись (аккаунт) – запись, хранящаяся на Сайте, содержащая сведения, необходимые для идентификации Потребителя при предоставлении доступа к Сайту, информацию для Авторизации и учета. К такой записи в том числе относятся имя Пользователя и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации).
Логин – уникальный набор латинских букв и цифр, необходимый для доступа Потребителя в личный кабинет, который в сочетании с паролем служит идентификатором Потребителя.
Пароль – набор латинских букв и цифр, необходимый для доступа Потребителя в личный кабинет, который в сочетании с логином служит идентификатором Потребителя.
Услуги – медицинские услуги, предоставляемые Исполнителем или с привлечением третьих лиц в сферах стоматологии и косметоллогии.
Оплата услуг – производится зарегистрированным на Сайте Потребителем, пожелавшим заключить настоящий Договор.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате медицинских услуг в размере 100 %.
Иные термины и определения используются Сторонами в Договоре в соответствии с действующим законодательством.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный Договор является публичной Офертой, то есть официальным предложением неограниченному кругу дееспособных физических лиц по оказанию услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных в Договоре условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Потребителем, заключившим Договор.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в п. 1.2. настоящего Договора, что безоговорочно принимается сторонами.
1.4. Стороны не рассматривают настоящий Договор как договор на оказание платных услуг.
1.5. Все сервисы Сайта, а также любые продукты предоставляются Пользователю онлайн. Информация, содержащаяся на Сайте, получена, собрана и подготовлена из открытых источников или с разрешения правообладателей. Все материалы являются частным мнением подготовивших их авторов.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего договора-оферты является возмездное оказание Потребителю медицинских услуг силами Исполнителя.
2.2. В порядке и на условиях, предусмотренных Договором, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию данных услуг. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, а также требования к оказываемым услугам устанавливаются на Сайте Исполнителя, в частности в разделе главной страницы https://dentest.ru/#uslugi, но не ограничиваясь им, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Потребитель, являющийся физическим лицом, получает услуги лично.
2.4. В случае если требования к оказываемым услугам, указанные в описании услуг на Сайте (например, доступный срок отказа от услуг) расходятся с данным Договором, то приоритетным следует считать текст требований к оказываемым услугам.
III. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор является публичным договором (ст. 426 ГК РФ), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Услуги неопределенному кругу лиц, обратившихся за указанными Услугами с форм, заполненных на сайте — консультации, отзывы и запись на прием онлайн.
3.2. Публикация (размещение) текста Договора на Сайте Исполнителя по данному адресу является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу физических лиц заключить Договор.
3.3. Заключение Договора производится путем присоединения Потребителя к Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Потребителем условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и/или оговорок.
3.4. Фактом принятия (акцепта) Потребителем условий Договора является оплата 100% стоимости Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.5. При условии соблюдения порядка акцепта Договора, предусмотренного п. 3.4. Договора, Договор считается заключенным в простой письменной форме с даты оплаты Потребителем стоимости услуг.
Датой оплаты признается:
дата оплаты через платежную систему любым доступным для оплаты способом (кроме безналичной оплаты);
дата получения денежных средств на расчетный счет Исполнителя – для безналичной оплаты.
3.6. Договор действует с даты оплаты Потребителя за Услуги до момента исполнения Сторонами взятых на себя обязательств по Договору. При безналичной оплате Услуг Исполнитель начинает оказание услуг в течение трех рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора, подтверждается (в случае отсутствия запроса Потребителя о составлении письменного Акта оказания услуг) фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных им письменных претензий по оказанным Услугам.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать услуги своевременно и в полном объеме.
4.1.2. Оказать Услуги с надлежащим качеством, на высоком профессиональном уровне.
4.1.3. Исполнитель обязуется предоставлять Потребителю круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Потребителя.
4.1.4. Исполнитель гарантирует предоставление Потребителю полной и достоверной информации об оказываемой услуге.
4.1.5. Исполнитель гарантирует конфиденциальность личной информации Потребителя, предоставляемой им при регистрации на Сайте.
4.1.6. По запросу Потребителя после оказания услуг по настоящему Договору составить и представить Потребителю для подписания акт об оказании услуг в двух экземплярах, содержащий сведения о видах и стоимости оказанных услуг.
4.1.7. По запросу Потребителя оформить настоящий Договор в письменном виде. Стороны обмениваются оригинальными экземплярами Акта об оказанных услугах и Договора посредством почты России.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Исполнитель имеет право при исполнении своих обязательств по договору привлекать иных высококвалифицированных специалистов. Однако Исполнитель остается ответственным за качество предоставляемых медицинских услуг.
4.2.2. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор с Потребителем без возвращения внесенной платы, в случае выявленного нарушения Потребителем авторских прав Исполнителя, а также обратиться в суд за защитой своих авторских прав.
4.2.3. Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть Договор с Потребителем без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на Сайтах, либо нарушения требований законодательства РФ. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других Потребителей, Исполнителя и его сотрудников, реклама третьих лиц, нецензурные высказывания, распространение материалов порнографического характера, передача Потребителем реквизитов для вхождения в закрытую зону сайта третьим лицам, распространения Потребителем информации и материалов, полученных им на Сайте Исполнителя, третьим лицам за плату.
4.2.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Потребителя, публикуя указанные изменения на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации их на Сайте Исполнителя.
4.3. Потребитель имеет право:
4.3.1. Потребитель пользуется всеми правами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
4.3.2. Потребитель вправе в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
4.4. Потребитель обязан:
4.4.1. Потребитель признает авторские права Исполнителя на все материалы, размещенные на Сайте Исполнителя, и обязуется строго соблюдать законодательство РФ об авторском праве (часть IV ГК РФ).
4.4.2. Потребитель обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования.
4.4.3. Потребитель обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайтах.
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона “О персональных данных” Потребитель предоставляет свои персональные данные и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе.
- Регистрация на сайте
5.1. Предоставление Потребителю Услуг возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать фамилию, имя, отчество Потребителя, адрес его электронной почты и пароль.
5.2. В соответствии с ч.1 ст.9 Федерального Закона “О персональных данных” Пользователь, как субъект персональных данных, самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе. Давая согласие на обработку персональных данных, пользователь полностью проинформирован о Политике Конфиденциальности и сознательно принимает их.
5.3. Хранение и обработка персональных данных осуществляется согласно Политики Конфиденциальности — https://dentest.ru/confidence.
5.4. Потребитель несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Потребителем фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу
- Авторское право и интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы Сайта защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным материалам, программным кодам и прочим объектам авторского права. Все материалы являются собственностью их авторов. Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Любые материалы, получаемые Пользователем по электронной почте или публикуемые на Сайте, предназначены для частного некоммерческого использования. Пользователь не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, а также использовать иным образом для массового воспроизведения материалы, взятые с Сайта, без письменного разрешения правообладателя.
6.3. Любая информация, материалы и суждения, приведенные на Сайте, могут быть изменены без предварительного предупреждения. Цитирование, в объемах и порядке, определенном законодательством Российской Федерации об охране авторских и смежных прав, а также интеллектуальной собственности, возможно исключительно со ссылкой на Сайты правообладателя.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие законодательству Российской Федерации, для ограничения или прекращения обслуживания Пользователя в случае нарушения положений настоящего Соглашения. Кроме того, Администрация Сайта оставляет за собой право отказать в обслуживании вновь обратившемуся Пользователю, ранее нарушившему условия Соглашения, без объяснения причин.
VII.Ответственность сторон
7.1. Исполнитель и Потребитель, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное предоставление услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические неполадки на хостинге, отсутствие интернет-связи у Потребителя и т.п.), за прямые или косвенные потери или убытки, понесенные в результате неисправностей или перерывов в работе Сайта.
7.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь отдает себе отчет в том, что Исполнитель не несет каких-либо рисков, связанных с реализацией сформулированных на сайте рекомендаций. Все советы и рекомендации, содержащиеся в продуктах Исполнителя, Пользователь реализует исключительно по своему усмотрению и полностью принимает на себя все возможные риски. Исполнитель не несет ответственности при оказании услуг: за косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц.
Реквизиты Исполнителя:
ООО «ДентЭст»
123242, Москва, ул. Большая Грузинская, д. 20 этаж/помещ. 1/1 к.1. ОГРН 1217700136829.
ИНН 9703030319. КПП 770301001. Банк АО «Альфа-Банк» р/с 40702810301300027131.
БИК 044525593. ОКПО 47731702. ОКВЭД 86.23. Гендиректор — Гарматий Андрей Богданович.